Kennen Sie die Superhelden aus dem Film Marvel’s The Avengers? Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie Sie in diese Superhelden-Welt passen würden? Und? Erwische ich Sie dabei, wie der sabotierende Glaubenssatz „Ich bin doch ganz normal, ich habe doch keine Superkraft“ genau jetzt in Ihnen aufkommt?

15:43 Uhr am letzten Dienstag: Mein Smartphone vibriert. Die Nummer eines Kunden erscheint im Display. Name: Fokus Denken. Beruf: Unternehmer. Branche: Maschinenbau. Ich nehme an: „Daniel Nellen.“

Am letzten Dienstagnachmittag um 14 Uhr stürmte ich nach einem Kunden-Call verspätet aus dem Büro. Ich musste mich beeilen, um in der Mittagspause die Verabredung zum Homeschooling mit meiner Tochter einzuhalten.

Natürlich lässt es sich nach dem Pippi-Langstrumpf-Prinzip „Ich mach mir die Welt, widdewidde wie sie mir gefällt“ leichter leben. Doch bringt uns das wirklich weiter? Nein, natürlich nicht! Die Realität sieht völlig anders aus, nämlich chaotisch, unberechenbar und immer wieder überraschend.

Ticken Manager eigentlich noch ganz richtig? Können sie nicht mehr klar denken? Sind sie blind, oder sehen sie nur noch das, was sie sehen wollen? Realitätsfremd ohne Rücksicht auf Verluste, fernab jeglicher Vernunft? Fehlt es an dem erforderlichen Mut, der Wirklichkeit entschlossen ins Auge zu blicken?

Lernen durch Schmerzen, das muss nicht sein! Beim Großschaden stellt sich immer die Frage nach den Basisdaten, die der Kunde bei Antragstellung oder in Fragebögen übermittelt hat. Die korrekte Wertermittlung ist Bestandteil des Risiko-managements und ...